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Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf rundum zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lass es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Ein direkter Umtausch (Ware gegen Ware) ist nicht vorgesehen. Wenn du einen anderen Artikel wünschst, kannst du deinen erhaltenen Artikel einfach im Rahmen des 14-tägigen Rückgaberechts zurücksenden. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, kannst du den neuen Wunschartikel ganz bequem über eine neue Bestellung im Shop kaufen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
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Wie hoch sind die Versandkosten?
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